Українці, які належать до певних вразливих або пільгових категорій, можуть суттєво зменшити витрати на оплату житлово-комунальних послуг. Утім, наявність статусу – не єдина вимога. Для отримання державної допомоги необхідно відповідати чіткому майновому критерію, встановленому законодавством. Про те, який ліміт доходу діє цьогоріч та хто може претендувати на знижку, нагадали у Міністерстві соціальної політики, сім’ї та єдності України, передає Proslav.

Головний критерій – дохід сім’ї
Ключовим фактором для призначення комунальної знижки є середньомісячний сукупний дохід сім’ї. Він розраховується на одного члена родини за останні шість місяців.
Цей показник не повинен перевищувати граничного порогу, який дає право на податкову соціальну пільгу. За офіційними даними Пенсійного фонду України (ПФУ), у 2026 році цей ліміт становить 4 660 гривень на місяць. Якщо доходи родини нижчі за цю позначку, можна сміливо подавати документи на оформлення пільги.
Хто має право на знижку
За умови дотримання майнового критерію, звернутися за державною підтримкою можуть такі категорії громадян:
- Колишні військові, які набули інвалідності під час виконання службових обов’язків.
- Члени родин (батьки, дружини, чоловіки, діти) військовослужбовців, які загинули, померли або зникли безвісти під час служби.
- Ветерани військової служби, поліції, органів внутрішніх справ та інших силових відомств, а також їхні вдови чи вдівці.
- Ліквідатори аварії на ЧАЕС (І та ІІ категорії), а також їхні дружини/чоловіки (у разі смерті ліквідатора) та опікуни їхніх дітей.
- Вдови або вдівці ліквідаторів інших ядерних аварій та випробувань (за умови, що вони не уклали новий шлюб).
- Реабілітовані громадяни, які стали пенсіонерами або отримали інвалідність внаслідок репресій.
- Колишні неповнолітні в’язні гетто, концтаборів та інших місць примусового тримання часів Другої світової війни (включно з дітьми, які там народилися).
- Депортовані особи, які мають інвалідність або досягли пенсійного віку.
Як подати заявку: доступні способи
Держава передбачила кілька зручних механізмів для оформлення комунальної знижки. Зробити це можна як традиційно у паперовому вигляді, так і дистанційно.
Онлайн-оформлення (не виходячи з дому):
- Через державний портал або мобільний застосунок «Дія»;
- За допомогою вебпорталу електронних послуг ПФУ або офіційного мобільного застосунку фонду.
Офлайн-оформлення (особистий візит):
- У будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України (незалежно від місця офіційної реєстрації);
- У Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- Через уповноважених посадовців виконавчих органів місцевих рад чи територіальних громад;
- Відправивши заповнену заяву та копії необхідних документів поштовим відправленням на адресу відповідного управління ПФУ.
Вчасне оформлення пільги є важливим інструментом підтримки для тих, хто опинився у скрутному становищі, тому фахівці радять не зволікати з подачею документів, якщо ви відповідаєте зазначеним критеріям.
