У перші дні весни ми поспілкувалися з Галиною Водяною – підприємицею, власницею клінінгової компанії «Побут OFF», яка лише за пів року перетворила ідею на успішний сервіс. Про те, як наважитися на власну справу, виграти державний грант та перетворити ідею на успішний сервіс – читайте в ексклюзивному інтерв’ю на Proslav.
Галина Водяна про старт нового бізнесу, ідею якого підказало життя
Галино, компанія «Побут OFF» працює з грудня, але підготовка почалася раніше. З яким досвідом ви підійшли до цього моменту, які варіанти розглядали?
Знаєте, я не можу сказати, що мріяла про клінінг з дитинства. За освітою я економіст, працювала фінансовим та адміністративним менеджером в IT та дистриб’юції. Але у серпні 2025 року, після звільнення, мене спіткала т.зв. «криза середнього віку» (сміється) – зрозуміла, що час починати щось своє. Я ходила Переяславом, придивлялася що можна відкрити… Я дуже люблю читати, тому першу думала про книгарню. Але як економіст прорахувала – буде нерентабельно. Хотіла отримати франшизу на відкриття відомої мережі кав’ярень «Bubble Tea», але мені відмовили бо в місті проживає менше ніж 100 000 мешканців. У той же час, я мала 100% розуміння, що це мають бути саме послуги.
Як, врешті, виникла ідея зайти саме в нішу клінінгу?
Її підказало саме життя. У мого молодшого сина алергія на пилового кліща, тому я почала шукати в Переяславі клінінгову компанію, хотіла або взяти в оренду професійний пароочисник, або щоб фахівці приїхали й якісно обробили матраци. Але виявилося, що такої послуги в місті просто не було. Саме тоді я вперше подумала: якщо я не можу цього знайти, то, можливо, цього бракує не лише мені. І з цієї особистої потреби поступово народилася бізнес-ідея. Плюс я знала, що: послуги – це велика маржа, а професійна техніка в оренду – це те, чого Переяславу гостро бракувало. Я розуміла, що якість – це ключове. Тому одразу запросила до команди клінерів із понад 20-річним досвідом роботи. Це додало впевненості і я наважилася стартувати. Конкуренції не боюсь – вона тримає в тонусі, і її наявність є доброю як для бізнесу так і для споживача.
Галина Водяна про грант «Власна справа», або як запустити свою справу за 10 днів від отримання коштів
Ви відкрилися завдяки гранту від Міністерства економіки. Багато хто боїться державних грошей. Наскільки це складно?
Я почала навчання та підготовку до написання бізнес-плану з 1 вересня. Скористалася шаблоном у «Дії». Оскільки раніше я вже мала справу з фінансами, розрахунки мене не лякали. Подала заявку на грант у 250 тисяч гривень під зобов’язання створити два робочих місця, функціонувати не менше трьох років, бути прибутковими, прорахувати надходження і видатки, розрахувати точку беззбитковості і час повернення гранту тощо. Звісно ж, було вкладено і мої особисті кошти – за це нараховують додаткові бали.
Процес прозорий: є бізнес-план, у онлайн-форматі відбувається співбесіда із Центром зайнятості (триває 30 хвилин, тебе запитують про твої компетенції підприємця, мотивацію та аудиторію майбутнього бізнесу), відбувається перевірка в «Ощадбанку». Гроші прийшли за два тижні. Я не чекала пів року, які даються на освоєння коштів – як тільки, наприкінці листопада, кошти «зайшли» на рахунок, за 5 днів я все закупила, а за десять днів, з 1 грудня, ми вже почали активно працювати. Держава дала капітал, я створила робочі місця і сплачую податки, військовий збір. Це чесний обмін. Зараз я навіть консультую знайомих, допомагаю їм писати гранти, бо це реально працює. Якщо у когось з читачів є потреба проконсультуватися – звертайтесь.
Багато хто в Переяславі (і не тільки) має класні ідеї, але боїться починати: то податки високі, то перевірки, то «гранти тільки для своїх». Як ви долали ці стереотипи?
О, я зустрічала це! Знаю талановитих дівчат, які роками працюють неофіційно або беруть кредити під шалені відсотки, бо бояться «зв’язуватися з державою». Моя порада проста – припиніть шукати відмовки.
Коли я писала грант, я згадувала лекції з університету – бізнес-план «ПобутOFF» прописаний «як по книжці». І це не бюрократія, це ваш захист. План, по якому реально рухається ваша підприємницька діяльність. Багато хто працює інтуїтивно, а потім дивується, чому ж немає прибутку. І найголовніше не потрібно чекати «ідеального часу». Його не буде. Будуть обставини, і ви або ростете разом із ними, або стоїте на місці.
А як щодо страху перед Центром зайнятості чи податковою?
Це один із найбільших міфів. Насправді Центр зайнятості став моїм партнером. Вони буквально «беруть на поруки»: підказують, як правильно оформити працівника, як отримати компенсації, тощо). Там працюють люди, які щиро хочуть, щоб ваш бізнес вижив. Не бійтеся офіційності. А податки – це прогнозований витратний пункт, а не катастрофа.
Що ще допомагало вам не здаватися на цьому шляху? Можливо, книги?
Жодна книга не навчить вас життя чи бізнесу так, як реальний досвід. Але я обожнюю читати. Свого часу мене надихнув Ґреґ Маккеон та його «Есенціалізм» – книга про мистецтво визначати пріоритети й не розпорошуватися. У момент, коли було багато ідей і сумнівів, вона допомогла сфокусуватися. Ще пригадую «Атомні звички» Джеймса Кліра. Вона не про гучну мотивацію, а про системність. Адже бізнес це завжди система. Але все ж таки, головне – діяти. Можна прочитати 20 книжок накшталт «Йди туди, де страшно», але поки ти сам не пройдеш етап помилок, розчарувань і сліз – ти не виростеш.
Чому послуги «ПобутOFF» – це значно більше ніж просто прибирання
Що саме пропонує «Побут OFF», які цінності ви заклали в основу компанії?
Наша місія – цілісність чистоти. Люди втомилися від нескінченного прибирання – вони хочуть жити, розвиватися, займатися цікавими справами та відпочивати. Ми допомагаємо взяти на себе рутину, щоб дім залишався місцем спокою та сили, де все «прозоро» – від вікон до думок. Працюємо навіть, якщо ви далеко – нам можна довіряти свої ключі і бачення того, що потрібно прибрати. Усе індивідуально. Це актуально для тих, хто нині перебуває закордоном – до повернення матимете чисту оселю. Іноді виконуємо замовлення в терміновому режимі, а планові роботи завжди під контролем. Наразі ми закриваємо такі потреби:
1. Клінінг
- Генеральне, базове, післяремонтне прибирання квартир і будинків, дач
- Прибирання комерційних приміщень – офісів, магазинів, салонів краси
Наш найскладніший виклик – прибирання після пожежі. Ми працювали у спецкостюмах та масках при -20°C за вікном, попередньо пройшовши спеціальне навчання, і успішно впоралися.
2. Хімчистка
- М’які меблі та килими
Повертаємо речам первісну чистоту та свіжість, навіть якщо здавалося, що це неможливо.
3. Оренда професійного обладнання
- Миючі пилососи – 550 грн за 6 годин, пароочисники – 500 грн за 6 годин, роботи для миття вікон – 450 грн за 6 годин, сушарки Kärcher – 300 грн за 6 годин.
Якщо не хочете пускати чужих у дім, беріть техніку у нас і робіть клінінг самостійно на професійному рівні. Логіст привезе і забере обладнання, а доставка та спеціальна хімія вже включені у вартість.
Зараз багато людей дбають про екологію та безпеку хімії. Як у вас із цим?
Перед кожним замовленням я як менеджер розпитую: чи є вдома діти, тварини, чи є алергіки. Наша основна лінійка хімії від Kärcher – гіпоалергенна. Але для тих, хто взагалі не сприймає хімічні засоби, у нас є рішення – пароочисники. Вони працюють без жодної краплі хімії, тільки силою пари під високим тиском. Це ідеально для кухонь, дитячих іграшок та матраців. Так, майстрам спекотно працювати, як у лазні, але результат того вартий – повна дезінфекція природним шляхом.
А як ви працюєте в умовах блекаутів?
Без перебільшень, щоденно моніторимо графіки. Підлаштовуємося під клієнта. У багатьох клієнтів є генератори або станції. Буває, дівчата на об’єкті чекають світла, роблять щось руками з ліхтариками. Ми дуже гнучкі: якщо ви взяли техніку в оренду, а світло вимкнули – ми продовжимо час користування без доплат.
Галина Водяна про команду «Побут OFF» та плани на весну
Зараз у вас у команді переважно дівчата. Чи плануєте розширення?
Так, і це справжня «пасхалка» для ваших уважних читачів чоловічої статі. З травня ми запускаємо послугу косіння трави – вже закупили для цього газонокосарки за грантові кошти. Тому нині я шукаю в команду логіста – активного хлопця з водійським посвідченням, який зможе і техніку привезти, і хімчистку зробити, і газон покосити. Ми всього навчимо, тому боятися і вагатися точно не слід!
Помітили, що ви активно ведете Instagram та TikTok, знімаєте Reels, працюєте з блогерами. Чи реально в Переяславі побудувати чергу з клієнтів через соцмережі?
Це працює в синергії. Я впевнена: якщо твого бренду немає в соцмережах – про тебе знає менше людей. Так, Переяслав – це місто особливе, і тут «сарафанне радіо» досі має магічну силу. Але щоб людина довірила нам свої ключі чи дорогий диван, вона має побачити нас у стрічці чи почути про нас від знайомих разів двадцять. Це вибудовує довіру та пробуджує цікавість.
У нас із SMM-спеціалістом усе серйозно: контент-план на місяць, таблиці, стратегії. Ми не просто постимо «до та після». Ми знімаємо смішні тренди, даємо корисні поради, які люди зберігають собі, навіть якщо зараз нічого не замовляють. TikTok працює на впізнаваність – мені часто кажуть: «О, бачили вас, лайкнули!». А от Facebook, який я спершу недооцінювала, несподівано приносить багато реальних запитів через місцеві групи.
Ми працюємо над враженням. Навіть якщо людина просто бере участь у наших розіграшах або стежить за блогерами, з якими ми співпрацюємо – вона стає частиною спільноти Побут OFF. І коли їй нарешті знадобиться хімчистка, вона не буде шукати в гуглі, вона вже знатиме наш номер. Для нас немає кращої реклами, ніж відгуки задоволених клієнтів і якісно виконана робота.
Наближається Міжнародний день за права жінок. Що порадите чоловікам Переяслава, які, за старою звичкою, обирають своїм жінкам подарунок на 8 березня?
Це найкращий подарунок – подарувати жінці вільний час і чистий дім без її зусиль. У нас є подарункові сертифікати на будь-яку суму. Також підписуйтесь на наш Instagram – там постійно розіграші, акції на вихідні та багато корисних порад, як підтримувати затишок.
Як забронювати послугу?
- Instagram: @pobut.off
- Телефон для замовлення (зокрема абонементних зі знижкою у 10%) та консультацій: 068 24 26 010
- Де працюють? Переяслав та прилеглі населені пункти
