З 1 листопада 2025 року у Переяславській громаді змінився порядок подання документів на отримання відстрочки від мобілізації. Відтепер територіальні центри комплектування (ТЦК) припинили прийом таких заяв – ці функції перейшли до адміністраторів ЦНАП та цифрових сервісів, передає Proslav.
У Переяславському ЦНАП роз’яснили ключові правила та нюанси нової процедури.
Два способи подання заяви
На сьогодні існує лише два законні варіанти оформити відстрочку:
- Особистий візит до ЦНАП (для мешканців громади).
- Онлайн через застосунок «Резерв+».
Фахівці наголошують: якщо ви вже подали заяву через «Резерв+», звертатися до ЦНАП повторно не потрібно – ваш запит уже перебуває в обробці.
Важливі вимоги та обмеження
Щоб подання документів пройшло успішно, заявникам варто звернути увагу на наступні правила:
- Тільки особисто: Заяву не може подати родич, адвокат чи представник за довіреністю. Тільки військовозобов’язаний особисто.
- Жодних консультацій: Адміністратори ЦНАП лише приймають та передають документи. Вони не консультують щодо підстав для відстрочки. Заявник повинен самостійно знати свою категорію та підготувати повний пакет документів згідно з Постановою №560.
- Електронна пошта – обов’язкова: Без зареєстрованої електронної скриньки прийом документів неможливий, оскільки саме туди прийде сповіщення у разі відмови.
- Хто не може подати через ЦНАП: Центр не приймає заяви від держслужбовців, суддів, народних депутатів, дипломатів та осіб, що підлягають бронюванню.
Терміни розгляду та результат
Рішення про надання відстрочки ухвалює виключно ТЦК. Орієнтовний термін розгляду становить 7 робочих днів, проте у разі додаткових перевірок він може бути продовжений до 15 днів.
Дізнатися про результат можна у застосунку «Резерв+». У разі відмови офіційне повідомлення надійде на вашу електронну пошту.
Як підготуватися?
Перевірити перелік необхідних документів для вашої категорії можна за посиланням на офіційне джерело: Постанова №560.
Контактна інформація
Куди звертатися: м. Переяслав, вул. Богдана Хмельницького, 27/25, Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) виконавчого комітету міської ради. Кабінети: №101 та №107.
Графік прийому:
- Понеділок – П’ятниця: з 08:00 до 16:00.
- Субота, Неділя: вихідні.
Прийом здійснюється у порядку живої черги. Зверніть увагу: під час повітряної тривоги обслуговування призупиняється.
Рекомендація: Для заощадження часу та уникнення черг, міська рада рекомендує за можливості користуватися застосунком «Резерв+», оскільки процедура є ідентичною.
