Уряд затвердив зміни, які дозволять електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) інформувати пацієнтів не лише через смс-повідомлення, а й через альтернативні канали. Невдовзі повідомлення від ЕСОЗ з кодом підтвердження, номером електронного (е-) рецепта або е-направлення надходитимуть також у Дію або Viber, передає Proslav.
«Скоро запустимо медичні пуші в Дії, щоб ви не губили важливу інформацію серед купи смс у телефоні», – повідомив віцепрем’єр-міністр – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
У застосунок «Дія» та Viber надходитимуть сповіщення про:
- номер е-рецепта та код його погашення;
- код е-направлення до медичних фахівців;
- запити на доступ до даних, згоду на обробку персональних даних, затвердження плану лікування тощо.
Як здійснюватиметься інформування?
- Сповіщення через Дію. Якщо пацієнт має застосунок «Дія», то першочергово сповіщення надійде сюди. Якщо повідомлення не буде доставлено, то воно надсилатиметься у Viber.
- Сповіщення через Viber. За наявності месенджера повідомлення надійде у Viber на номер телефону, за яким пацієнт зареєстрований в ЕСОЗ.
- Сповіщення через смс. Якщо у пацієнта немає застосунку «Дія» чи Viber, повідомлення про цифрову послугу, як і раніше, надійде через смс-повідомлення на мобільний номер.
У Міністерстві охорони здоров’я (МОЗ) зазначили, що push-повідомлення від ЕСОЗ у Дії та Viber запрацюють незабаром. Цей процес здійснюватиметься автоматично та прискорить доставку сповіщення у найбільш зручний для пацієнта спосіб. Також це дозволить уникнути збоїв у надсиланні смс, повʼязаних із роботою мобільного оператора.
Якщо пацієнт не має телефона та зареєстрований в ЕСОЗ за скан-копіями документів, він отримуватиме інформаційну довідку. Така інформаційна довідка містить усю інформацію, необхідну, наприклад, для погашення е-рецепта чи отримання медичних послуг за е-направленням.
Для дітей та інших недієздатних пацієнтів процес також не зміниться – повідомлення надійде одному з батьків або законному представнику через доступний канал інформування.
Нагадаємо, чи можуть водії продовжувати їздити з простроченими правами: пояснення МВС.
