Міністерство у справах ветеранів нагадує про роботу Єдиної ветеранської лінії. Зателефонувавши за коротким номером 1528, ветерани, члени їхніх сімей, а також родини загиблих захисників і захисниць можуть оперативно отримати безкоштовні консультації з ключових питань, передає Proslav.
Єдина ветеранська лінія 1528
Як зазначають у відомстві, лінія підтримки працює щодня з 08:00 до 20:00. Усі дзвінки для абонентів є безкоштовними. Проєкт реалізується за сприяння Товариства Червоного Хреста України.
З яких питань можна проконсультуватися?
Оператори Єдиної ветеранської лінії надають вичерпну інформацію щодо:
- оформлення статусів і посвідчень;
- отримання пільг, соціальної та психосоціальної підтримки;
- можливостей для освіти та працевлаштування;
- участі у державних житлових програмах;
- вирішення правових та фінансових питань.
Кризова та юридична підтримка
Для випадків, що потребують екстреного реагування, діє гаряча лінія кризової підтримки Українського ветеранського фонду Мінветеранів за номером 0 800 33 20 29. Тут фахівці надають психологічну допомогу цілодобово та безкоштовно. Крім того, за цим же номером можна отримати фахові юридичні консультації – вони доступні у будні з 09:00 до 18:00.
Допомога «в офлайні» та через Дію
Для вирішення практичних питань на місцях ветерани можуть звернутися до фахівця із супроводу. Знайти свого спеціаліста можна через новий розділ «Ветеран PRO» у державному застосунку «Дія» або безпосередньо у структурних підрозділах з питань ветеранської політики у місцевих громадах.
Увага на безпеку
У Мінветеранів також закликають громадян бути обачними та довіряти лише перевіреним джерелам. Урядовці наголошують на необхідності перевіряти номери телефонів та інформацію виключно на офіційних сайтах і сторінках державних установ.
Детально та покроково ознайомитися з усіма послугами, програмами й можливостями для ветеранів та їхніх родин можна на спеціалізованому порталі: veteranpro.gov.ua.
